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如果在台式电脑上安装ActiveSync 后升级到Windows Media Player 10，则必须执行ActiveSync 的修复安装。这是成功与基于Windows Mobile 的设备同步媒体所必需的。

如果您的台式电脑的操作系统是Windows XP SP1，EHCI USB 2.0 主控制器可能会意外中断您的电脑和设备之间的USB 连接。

有关如何成功解决此问题的信息，请访问Microsoft 知识库文章http://support.microsoft.com 并搜索文章822603（标题为“Windows XP SP1 USB 1.1 和2.0 更新可用性”）。

无法在运行ActiveSync 的台式PC 上同时打开多个用户会话。

如果您的台式电脑上安装并运行了非Microsoft 防火墙软件，您可能需要配置该软件以启用端口5678、5679、990、26675 和5721，以便ActiveSync 正常工作。我已经这样做了。

在某些情况下，台式电脑上安装的防病毒软件可能会与ActiveSync 功能发生冲突。

在极少数情况下，某些LAN 配置工具也可能与ActiveSync 连接发生冲突。您可能需要禁用这些LAN 配置工具，以允许基于Windows Mobile 的设备成功与台式电脑同步。