星空极速

星空极速3.2是中国电信湖北公司研发的新一代宽窄带一体化拨号软件（家庭ADSL拨号上网），在现有Windows操作系统环境下提供宽窄带拨号功能.提供。客户端向用户提供一些增值服务内容。

软件特点：

#8226; 客户端界面采用Windows系统图形风格的用户界面。

#8226;网星服务申请接入、验证一次性完成。

#8226;内置丰富多彩的互联网明星服务。

#8226;强大的网络诊断功能，帮助用户轻松解决网络问题。

#8226；支持SP开发的服务插件，为客户端扩展功能提供途径。

#8226;灵活的拨号方式。

#8226; 支持多种多账户，统一操作风格。

软件功能：

灵活的拨号接入方式，包括宽带ADSL、主叫接入、固定账号接入、网卡接入、窄带VPDN接入。

客户端界面采用Windows系统图形风格的用户界面。

接入和互联网之星服务申请认证一次性完成。

内置丰富多彩的网络明星服务。

提供宽带帐号密码修改功能。

强大的网络诊断功能，让用户轻松解决网络故障。

支持SP开发的服务插件，为客户扩展功能提供途径。

- 支持多种多账户，统一操作风格。

强大的在线升级功能。

完整的帮助文档。

支持多个版本的Windows操作系统。

常见问题：

1、使用星空极速3.2拨号上网提示"用户帐号密码验证失败"

#8226; 拨号前仔细检查用户帐户/密码和帐户类型是否输入正确。

#8226；您的帐户可能因拖欠、暂停或盗窃而被暂停。在此情况下，请致电： 10000。

2、由于没有更改初始密码，怀疑帐号被盗用

欢迎广大用户拨打10000咨询。

3、拨号时 LINK 灯不亮，出现错误代码 678

建议用户检查网络连接问题

4、拨号时出现"远程计算机没有响应，断开连接"错误 629

这通常是由于电话线连接不正确造成的，因此最好检查ADSL 线路是否正确连接。

5、上网容易断线

查询显示用户在分流器之前接听电话的分机，因此建议用户将分机更改为在分流器之后连接。

6、不能拨号，出现错误 631

在尝试再次拨号之前，最好先检查网络连接是否良好。

7、无法直接升级到星空极速的新版本，升级时出现错误

您应该多询问一些有关升级错误症状的信息，最后直接向用户提供下载地址。

8、为什么使用星空极速拨号上网后，过段时间会自动断线

其他功能—— 设置挂断前的空闲时间—— 选择“从不”

9、使用星空极速拨号后，出现代码 619 错误提示

由于adsl isp服务器故障或adsl电话线故障，建议检查adsl信号灯是否正常同步或重启adsl调制解调器稍后再尝试拨号。

10、拨号不成功， line 灯闪，不同步 .

如果我将电话线直接连接到调制解调器而不经过分路器，则拨号成功。

11、使用星空极速拨号时出现 Error619 提示

建议检查连接到adsl 的电话线，查看adsl 红绿灯是否正常同步，重新启动adsl 调制解调器并尝试拨号。

12、用带有路由功能的 adsl modem 通过集线器连接两台电脑，同时拨号是否会对两台电脑的系统造成影响？

据了解，某用户申请了私有用户模式，通过设置共享上网方式，允许两台计算机同时上网。

13、如何修改星空极速密码

星空拨号成功后，在软件界面找到其他功能——修改密码，输入旧密码和新密码后按确定，用户下次拨号时即可使用新登录。

PS:似乎每个州都有不同版本的Starry Speed，但普遍可用。