华为企业服务软件(4.0版)下载_华为企业服务软件APP下载

应用：企业服务企业app华为企业服务app是华为面向企业用户推出的实用服务软件。它创造了一个数字世界，让用户可以随时查看产品的详细信息。圈子模块让你了解行业最新动态，可以在线购买很多产品。

华为企业服务最新版介绍

为华为企业用户提供服务和技术支持的官方应用。管理产品组件；查看产品文档、案例、视频等资料；扫描华为条码获取元器件信息和产品信息，查询设备维护；现场服务支持；申请备件；与社区同行一起定义华为产品；检查软件申请表的进度；AI智能问答；在线客服问答等。尽在华为企业服务。

应用亮点

【服务支持中心，掌上的服务于支持】

8个服务通道，首屏直接、更快、更方便，每个服务通道全过程可视、实时跟踪；

【社交圈子，交流学习的平台】

自助，随时帮助，提升技能，与行业精英交流，沉淀技术。

【在线移动工具，定制我的应用】

根据交付和维护场景收集所有在线移动工具，轻松获得定制的我的应用。常用工具的首页更直接更快捷；

【移动资料，全新阅读体验】

企业所有的热门产品文档和案例都能满足你的文档需求，随时最新的资讯和公告，实时更新。

软件特色

【查看产品信息】:这里有运维、安装升级、故障管理等各种场景的文档，故障处理和问题咨询场景的案例，多个场景的视频和公告等。这些丰富的信息可以帮助你在各种情况下的工作。

【管理产品零件】:将产品和零件添加到我的产品中，定期维护零件的状态，方便您的管理。

【产品定义社区】:与业内同行一起，交流分享华为产品使用经验，互相求助解决问题，了解行业趋势，甚至共同定义华为下一代产品的形态。

【应用工具平台】:应用工具平台中有丰富的应用工具，适合您的各种工作场景。你可以在应用平台上找到你需要的工具，添加到app的首页，方便你使用。

【扫码获取信息】:通过扫描华为产品上的条形码和二维码，可以获取产品的一些基本信息、维修信息和相关资料，并支持将信息发送到指定邮箱，方便您管理自己的产品。

【现场服务支持】:您可以通过“现场维护”功能提交和管理工单；您还可以分别通过我的问卷和我的备件提交和管理问卷和备件。这些功能将支持您的现场服务工作。

【在线客服问答】:如果智能机器人的回答不能解决你的问题，你也可以使用在线客服联系客服人员解决问题。同时，在线客服还可以进行取工单、备件、购买维修等操作。

【软件申请进度】:您可以在华为企业服务App上的企业技术支持网站看到您的软件申请单的进度，支持一键提醒。

【AI智能问答】:智能机器人实时在线回答你的问题，解决你的问题。

更新日志

修复了一些已知问题。