京东咚v9.4.2最新版是电商客服平台,提供线上沟通、线上购物问题即时解决、语音或文字传输、电话通话支持、隐藏号码安全、客户信息统一管理京东最新版还支持检查顾客应对情况。 各项数据一目了然,多种插件满足更多使用需求,实时备注客户信息和订单问题,满足客户要求。 以下是京东咚咚
京东咚咚v9.4.2特色:
1、联系客户更方便
2、更高效的客户服务管理;
3、客户评论和订单评论提高处理效率。
京东咚v9.4.2功能:
1、方便用户访问
支持客户管理,与最近订购和咨询的用户开始聊天
2、一键打电话,短信直达
发信/邮件功能的两端使用隐藏号码确保安全
3、一站式收集客户服务数据
支持有效的客户服务管理,由客户服务领导管理子账户
客户服务的销售出席率、工作量、满意度等数据一目了然
4、语音转文字
客户语音可以转换为文本语音信息,便于处理。
5、更强大、更高效的插件扩展
应用中心集合的多个插件
6、增加备考,提高效率
实时记录顾客的意见和订单的意见,不泄露顾客的要求。
京东咚v9.4.2安装步骤:
1、双击安装包,进入安装向导,单击“立即安装”
2、等待进度条,安装完成后即可使用
京东咚v9.4.2评价:
京东咚v9.4.2是一款商铺版的客户订单管理软件,可以直接与客户通过电话或语音交流,交流问题更直接,各项订单数据清晰,要注意各客户的特殊要求,提高客户满意度,提高客户满意度
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小编点评:《京东咚咚v9.4.2》小编亲测,值得下载!